近日，一段醫(yī)院慶祝科室搬遷的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議，視頻中，多名醫(yī)務(wù)人員舉杯高喊：“祝2022年內(nèi)三科事業(yè)蒸蒸日上”，引起輿論廣泛關(guān)注。
據(jù)了解，涉事醫(yī)院為江西上饒市廣豐區(qū)中醫(yī)院。該院始建于1958年，是一家集醫(yī)療、預(yù)防保健、教學(xué)、科研為一體的綜合性公立三級中醫(yī)醫(yī)院，現(xiàn)有編制床位數(shù)560張。
2月11日晚，據(jù)醫(yī)院官微發(fā)布通報稱，1月25日，內(nèi)三科整體搬遷至新建的中醫(yī)藥大樓，科室醫(yī)務(wù)人員自發(fā)舉行簡易搬遷儀式，但在營造喜悅氛圍時措辭不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)上傳網(wǎng)絡(luò)后產(chǎn)生歧義，造成不良社會影響。
醫(yī)院表示對此深感痛心，鄭重向社會道歉。通報稱，醫(yī)院第一時間對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，并對涉事科室和個人作進(jìn)一步調(diào)查，將按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。不久后，針對此事，當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委也發(fā)布了相關(guān)通報，責(zé)成涉事醫(yī)院對相關(guān)負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅處理。
消息一出，很快又在網(wǎng)上引起一輪“地震”。
對此，有網(wǎng)友認(rèn)為，“事業(yè)蒸蒸日上”這一說法是比較常規(guī)的，無可厚非，像醫(yī)療技術(shù)改進(jìn)、醫(yī)療應(yīng)急能力提升、醫(yī)學(xué)科研成果、論文發(fā)表數(shù)量等均屬于醫(yī)療事業(yè)范疇，而醫(yī)療行業(yè)也同其它行業(yè)一樣，都有事業(yè)追求，都需要更上一層樓，不必過于敏感。
但也有網(wǎng)友表示，別的事業(yè)可以說蒸蒸日上，醫(yī)院這樣說真不好，這就好比殯儀館也喊著要蒸蒸日上，聽著不覺得頭皮發(fā)麻嗎？醫(yī)院的言辭讓人聽了脊背發(fā)涼，缺乏同理心，違背公序良俗。
同時，也有人指出，醫(yī)院的職責(zé)是治病救人，醫(yī)院越紅火，意味著病人越多，沒人愿意生病住院?！皯c祝”之類的詞易讓人產(chǎn)生不適感，醫(yī)院最好不要使用“事業(yè)興旺，恭喜發(fā)財”之類的表達(dá)，給人感覺“把醫(yī)療當(dāng)成生意來做?！?/p>
北京青年報評論則認(rèn)為，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系，離不開雙方的理解與包容。假如看到該視頻的人能夠?qū)捜菀源⑶伊?xí)慣往好處著想就應(yīng)該看到，科室整體搬遷的確是一件值得慶祝的事。涉事醫(yī)院也表示，拍視頻是想表達(dá)對衛(wèi)生事業(yè)蒸蒸日上和服務(wù)能力大幅提升的美好愿景，非大眾所理解的那層意思。該科室的這種慶祝行為是一種簡單和節(jié)約的儀式，不應(yīng)當(dāng)遭受不必要的指責(zé)。即使此事確實引發(fā)了誤會，那么消除誤會即可，沒必要“嚴(yán)肅處理”，讓醫(yī)務(wù)人員噤若寒蟬，擔(dān)心一言不慎招致?lián)榉ズ妥坟?zé)。
醫(yī)療很嚴(yán)肅，言辭須謹(jǐn)慎
醫(yī)療行業(yè)作為一個特殊行業(yè)，一言一行都須謹(jǐn)慎，否則很容易因為言辭不當(dāng)，引發(fā)患者或大眾不適，卷入輿論漩渦，有礙醫(yī)院口碑和形象。近年來，一些醫(yī)院因“慶祝”措辭不當(dāng)而被關(guān)注的事，時有發(fā)生。
不久前，廣東東莞某醫(yī)院手術(shù)室舉行年終總結(jié)大會，會場懸掛帶有“虎虎生威迎新年，手術(shù)室里全是錢！”字眼的條幅，一經(jīng)傳播，迅速在網(wǎng)上發(fā)酵，引發(fā)社會的一片批評之聲。
類似的一幕還發(fā)生在去年過年期間。2021年2月8日，在今日頭條平臺上，廣東某三甲人民醫(yī)院官方認(rèn)證賬號發(fā)布了一條題為“熱烈祝賀胸外科2020年度手術(shù)量突破1000臺”的推文，引起不少網(wǎng)友吐槽，事后，院方也很快將帖子刪除。
2019年3月初，據(jù)澎拜新聞報道，山東某醫(yī)院麻醉與圍術(shù)期醫(yī)學(xué)科手術(shù)室門上，貼有一對寫有“招財進(jìn)寶”字樣的窗花，同樣引起了網(wǎng)友的注意。對此，醫(yī)院負(fù)責(zé)人還表示，該窗花系科室職工為烘托春節(jié)氣氛所貼，由于窗花較小，沒有留意周邊的文字，現(xiàn)已揭掉，同時對相關(guān)人員進(jìn)行了批評和警示。
而在更早之前，四川成都武侯區(qū)某人民醫(yī)院掛出一條“熱烈祝賀我院成為新冠核酸檢測定點醫(yī)院”的橫幅，也成為熱議焦點。醫(yī)院辦公室主任稱，橫幅是10月份醫(yī)院取得核酸檢測資質(zhì)以后掛的，初衷是為了告訴群眾，醫(yī)院建成了核酸實驗室，可以就近做核酸檢測，方便大家不用跑那么遠(yuǎn)。因為在用詞上面欠妥欠推敲，已經(jīng)撤下。
有業(yè)內(nèi)人士表示，在社交媒體發(fā)達(dá)的當(dāng)下，對于直接與人的健康、生命打交道的醫(yī)療行業(yè)，在價值觀上，是不能將金錢與利益放在第一位來追求的。無論是私下的言行，還是對外的公共宣傳，都要時刻崩緊醫(yī)學(xué)人文與倫理這根弦，不然很容易給自己及醫(yī)院帶來不小的危機(jī)。
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