科主任是科室的經(jīng)營者和管理者,也是某一專業(yè)的專家或?qū)W科帶頭人。一個醫(yī)院科室主任是帶領(lǐng)大伙貫徹執(zhí)行單位決策部署的排頭兵,要干好科室主任,要在“對上”、“對下”的工作上下功夫。
科室主任在醫(yī)院是中層干部,相對于單位領(lǐng)導(dǎo)而言是下級,需要做好“對上”工作方面;其次要有增強服務(wù)意識,能創(chuàng)造性地開展工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考慮問題包括全院的,是宏觀的、全面的、涉及長遠的,具體到普外科工作,需要結(jié)合科室實際情況,創(chuàng)造性地開展工作,拿出更好的解決方案,開創(chuàng)工作新局面,將科室工作上一個臺階。
在科室內(nèi)部,科室主任是大伙的知心朋友,要做好大伙的依靠,科室主任必須做好“對下”工作方面:
第一、要勇于承擔(dān)責(zé)任,增強凝聚力和親和力。科里工作有了失誤,出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛,科主任要勇于承擔(dān)責(zé)任,盡快彌補過失,不要把責(zé)任推到同事們身上。需要多溝通、多協(xié)調(diào),引導(dǎo)大伙同力合作,完成科室目標任務(wù)。
第二、提高積極性,發(fā)揮團隊力量。一個人的力量是有限的,眾人拾柴火焰高。一個有戰(zhàn)斗力的團隊首先是一個團結(jié)的隊伍,需要有一個“大家”的慨念,科室主任要充分發(fā)揮同志們的積極性,把大家的力量調(diào)動起來。勞動分配制度及獎懲制度是工作的動力源泉,對在科室日常工作中有突出表現(xiàn)的應(yīng)予以獎勵,將管理病人及手術(shù)量與績效掛鉤,爭取做到多勞多得,提高科室人員的積極性。
第三、提高業(yè)務(wù)水平,搞好“傳、幫、帶”工作。科室的發(fā)展需要業(yè)務(wù)的不斷提升,作為科室主任更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)上首先是精通的。對同志們,特別是對年輕同志要當(dāng)好老師,多表揚,少批評,盡心盡責(zé)的帶好徒弟,學(xué)習(xí)理論知識的同時,提高外科手術(shù)操作能力??剖抑魅涡枰紤]科室的發(fā)展及學(xué)科的建設(shè),可結(jié)合科室實際,根據(jù)每個科室人員的不同特點,向亞??品较虬l(fā)展,爭取做到人人有絕活,科室才能健康發(fā)展。
第四、落實醫(yī)院核心制度,規(guī)范醫(yī)療診療常規(guī)。沒有規(guī)矩不成方圓,核心制度是醫(yī)院發(fā)展的基石,是醫(yī)療安全的保障。作為一名科主任,應(yīng)該不折不扣的執(zhí)行,只有在醫(yī)療過程中,做好診療規(guī)范,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,有利于科室的健康發(fā)展。
小編認為,科室主任不要自己一個人說了算,可以成立一個管理小組,從中篩選骨干人才,但一個好的骨干人才,應(yīng)該具備如下四個基本條件:
◆ 能站在科室發(fā)展的整體角度看問題,能發(fā)現(xiàn)那些未浮于表面的因素,忌從個人角度考慮科室整體管理的人,即缺少系統(tǒng)思維。
◆ 嘴要嚴。很多事需要反復(fù)商量,仔細斟酌,如果一點討論傾向就被傳的人盡皆知,尤其是涉及個人利益,容易引起科室人心浮動,帶來不必要的困擾。守口如瓶的人,應(yīng)該不喜歡爭功吹牛,有隱忍精神,對決策的形成有極大幫助。
◆ 對科室工作的短板熟悉。情況熟悉,就很容易找到科室流程的瑕庇,便于抓住機會提出建議,在關(guān)鍵時刻能推動學(xué)科發(fā)展。
◆ 對科室工作要有情感上的認同,要敢于堅持自己的看法,哪怕是相反的意見,不能人云亦云。
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