各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團衛(wèi)生健康委:
近期,浙江省開展無償獻血者及其親屬省內用血費用醫(yī)療機構直接減免工作,實現(xiàn)“用血服務不用跑”,取得良好社會反響。為進一步落實“不忘初心?牢記使命”主題教育有關要求,建立“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的便民服務體系,切實為無償獻血者提供優(yōu)質服務,經(jīng)商財政部,決定在全國范圍開展無償獻血者及其親屬省內用血費用醫(yī)療機構直接減免工作。現(xiàn)將有關要求通知如下:
一、總體要求和工作目標
? ? (一)總體要求。貫徹落實《獻血法》,在血液管理工作中牢固樹立“以獻血者為中心”的服務理念,突出需求導向和問題導向,堅持從獻血者期盼最迫切、意見最集中的環(huán)節(jié)入手,把工作觸角和服務關口前移,切實改善服務質量,提升無償獻血者的獲得感和滿意度,進一步營造全社會關心、尊重無償獻血者的良好氛圍,弘揚社會正能量。
? ? (二)工作目標。全面實現(xiàn)省內血站與用血醫(yī)療機構無償獻血者信息互聯(lián)互通,使醫(yī)療機構在費用結算過程中可獲取患者及其親屬無償獻血信息,簡化手續(xù)、精簡材料,實行“一個窗口受理、一次性告知、一站式服務”,實現(xiàn)無償獻血者及其親屬省內就醫(yī)時用血費用出院直接減免,形成“醫(yī)院直免為主、網(wǎng)上申請減免為輔”的血費減免服務新模式。
二、重點任務
? ? ?(一)建立全省統(tǒng)一的用血減免平臺。加強省級血液管理信息化建設,依托全民健康信息平臺,因地制宜,建立省級無償獻血者數(shù)據(jù)庫、用血減免數(shù)據(jù)庫,打通各地市、血站與醫(yī)療機構間信息屏障,形成統(tǒng)一的用血減免申請、查詢、操作系統(tǒng),構建省級用血費用減免平臺。
(二)形成全省統(tǒng)一的工作流程。梳理簡化用血減免流程,將關口前移至醫(yī)療機構。無償獻血者及其親屬在省內醫(yī)療機構出院時用血費用直接減免,相關費用由醫(yī)療機構墊付,血站定期統(tǒng)一結算;在其他省份就醫(yī)時可通過手機APP等方式線上辦理,形成“醫(yī)院直免為主、APP等減免為輔”的新模式,實現(xiàn)用血費用減免“零跑腿”。
(三)制訂全省統(tǒng)一的減免標準。會同財政部門制訂統(tǒng)一的無償獻血者及其家屬血費直免規(guī)則和醫(yī)院財務血費直免結算規(guī)則,形成全省統(tǒng)一的減免標準,打通地市間、血站間和醫(yī)院間的結算壁壘,實現(xiàn)跨地市減免。
?。ㄋ模┚喿C明材料。打破信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,協(xié)調財政、社保等部門,精簡證明材料,沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明事項一律取消,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,最大程度方便獻血者。
三、工作要求
? ? ?(一)各級衛(wèi)生健康行政部門要高度重視,牢固樹立群眾觀點和群眾意識,發(fā)揮牽頭作用,積極協(xié)調有關部門研究解決用血費用直免工作的困難和問題,制訂時間表、路線圖,組織督促轄區(qū)內血站和醫(yī)療機構按計劃推進,確保按期完成工作任務。
?。ǘ└骷壯疽凑招l(wèi)生健康行政部門的統(tǒng)一部署,加快建設血液管理信息系統(tǒng)。要建立全省統(tǒng)一的無償獻血者數(shù)據(jù)庫、用血減免數(shù)據(jù)庫等,建設全省用血費用直免操作平臺,實現(xiàn)省級區(qū)域內血站間、血站與醫(yī)療機構間獻血者信息互聯(lián)互通;對接各用血醫(yī)療機構,協(xié)助解決用血醫(yī)療機構在用血費用直免工作中存在的問題。尚未建立省級血液管理信息系統(tǒng)的,可以依托全國血液管理信息系統(tǒng),完善本省份的血液管理信息系統(tǒng)。
(三)各用血醫(yī)療機構要進一步提升為無償獻血者服務的意識和能力,在衛(wèi)生健康行政部門的統(tǒng)一部署下,根據(jù)實際會同當?shù)匮局朴喒ぷ鞣桨福磿r完成信息系統(tǒng)改造等用血費用直免準備工作;加強人員培訓,提高服務意識;主動開展“用血直免”宣傳,努力為每一位需要直免服務的獻血者及其親屬提供醫(yī)院用血直免服務。
(四)根據(jù)各?。▍^(qū)、市)血液管理信息系統(tǒng)建設情況,北京市、河北省、上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、江西省、山東省、河南省、湖北省、湖南省、廣東省、海南省、四川省和云南省等省份應當在2020年1月底前全面實現(xiàn)無償獻血者及其親屬在省內醫(yī)院用血費用直接減免;其他省份(除新疆、西藏外)在2020年8月30日前全面實現(xiàn)。
四、其他事項
請各省級衛(wèi)生健康行政部門確定一名聯(lián)系人,于2019年10月20日前將有關工作方案報我委醫(yī)政醫(yī)管局,每月30日前簡要報送當月工作推進情況。
聯(lián)?系?人:醫(yī)政醫(yī)管局??劉傳姚、張?睿
聯(lián)系電話:010-68792618、68792785
傳 真:010-68791423
郵 箱:xyc@nhc.gov.cn?
國家衛(wèi)生健康委辦公廳
2019年9月6日
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